Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2026

1. Chi siamo

CareFam è gestita da NextCode (titolare individuale: Hiroki). Indirizzo disponibile su richiesta. Contatto: info@usmc.jp. Il rappresentante europeo ai sensi dell’art. 27 GDPR può essere nominato su richiesta prima del lancio commerciale nello SEE.

2. Dati raccolti

Account: e-mail (anche tramite Apple Private Relay) e identificatore Apple stabile al momento dell’accesso con Apple. Contenuti di cura: nome del gruppo familiare, profilo del paziente (nome o pseudonimo, anno di nascita, allergie, medici curanti), farmaci e posologia, visite mediche e note libere, registri quotidiani (sintomi, umore, pressione, peso, foto che decidi di allegare). La posizione viene usata solo per disegnare la mappa quando tocchi il pin di un ospedale; le coordinate non vengono salvate sui nostri server. Dati del dispositivo: modello, versione del sistema, lingua, fuso orario e log di crash in forma aggregata.

3. Finalità

Esclusivamente per fornire le funzioni dell’app, autenticarti, sincronizzare il tuo gruppo familiare e gestire l’abbonamento tramite Apple. Nessuna profilazione, nessuna vendita di dati, nessuna pubblicità di terzi, nessun SDK di analytics che costruisca profili utente.

4. Base giuridica (GDPR)

Art. 6(1)(b) esecuzione del contratto per le funzioni e l’abbonamento. Art. 6(1)(a) consenso per le foto facoltative allegate. Art. 9(2)(a) consenso esplicito per i dati relativi alla salute che decidi di registrare.

5. Conservazione e trasferimenti

I contenuti sono ospitati in Supabase, regione eu-central-1 (Francoforte, Germania). I crash log sono trattati da Apple. Non trasferiamo dati personali al di fuori dello SEE, salvo via infrastruttura propria di Apple sotto il EU-US Data Privacy Framework.

6. Condivisione

All’interno del gruppo familiare ogni membro approvato vede gli stessi dati del paziente — è lo scopo dell’app. Al di fuori del gruppo, nessuno. Non condividiamo i dati con inserzionisti, broker o social network.

7. Conservazione

Account attivi: finché usi l’app. Dopo l’eliminazione: 30 giorni di soft-delete, poi cancellazione completa, backup inclusi. Ricevute di abbonamento conservate 7 anni per legge fiscale (italiana, spagnola, giapponese).

8. Diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR e di leggi equivalenti (APPI giapponese, CCPA della California) puoi accedere, rettificare, cancellare, limitare, esportare e opporti. Scrivi a info@usmc.jp dall’indirizzo collegato al tuo Apple ID e rispondiamo entro 30 giorni. Hai diritto a presentare reclamo all’autorità nazionale: Garante (IT), AEPD (ES), PPC (JP).

9. Minori

CareFam non è destinata a persone sotto i 18 anni. Il paziente assistito può essere minore solo se un adulto legalmente responsabile crea e gestisce il gruppo. Non raccogliamo consapevolmente dati da utenti sotto i 18 anni.

10. Cookie

Questo sito non usa cookie né analytics. L’app utilizza solo l’elemento Keychain generato da Apple per l’accesso con Apple.

11. Modifiche

Notifichiamo modifiche sostanziali tramite banner in-app ed e-mail con almeno 30 giorni di anticipo.

12. Contatti

info@usmc.jp — leggiamo ogni messaggio in italiano, spagnolo, giapponese e inglese.