Términos del servicio
Última actualización: 25 de abril de 2026
1. El servicio
CareFam es una herramienta de software que ayuda a una familia a compartir información de cuidado de un familiar mayor. No es un producto sanitario, no ofrece consejo médico y no sustituye a un médico cualificado. En emergencia llama al 112 en la UE, al 119 en Japón o al número local.
2. Requisitos
Para registrarte debes tener al menos 18 años. La persona cuidada puede tener cualquier edad si tienes habilitación legal para actuar en su nombre.
3. Grupos familiares
Quien crea el grupo es Propietario. Aprueba a los miembros por código, puede revocar accesos y es responsable de contenidos y consentimientos del grupo. Al invitar a otro miembro confirmas tener base legal para compartir los datos sanitarios del paciente.
4. Suscripción
Los planes de pago se renuevan automáticamente vía Apple ID. Precios, divisa y fecha de renovación los muestra Apple antes de la compra. Puedes cancelar en Ajustes iOS → Apple ID → Suscripciones; la cancelación surte efecto al final del período en curso.
5. Reembolsos
Los reembolsos los regula Apple y los procesa Apple. No podemos emitir reembolsos directos. Los consumidores UE conservan los derechos de la Directiva 2011/83/UE.
6. Uso aceptable
Prohibido subir contenido ilegal, hacerse pasar por sanitario, usar la app para acosar o intentar acceder a datos de otra familia. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos.
7. Propiedad intelectual
App, marca y web son de NextCode. Los contenidos que registres son tuyos; conservamos sólo una licencia limitada para mostrarlos a tu grupo familiar y operar el servicio.
8. Exoneración
Servicio “tal cual”. No garantizamos que los recordatorios de medicación lleguen siempre a tiempo (móvil apagado, notificaciones silenciadas, etc.). Las decisiones médicas son responsabilidad exclusiva del usuario.
9. Responsabilidad
En la máxima medida que la ley permita, la responsabilidad agregada se limita al importe pagado en los 12 meses previos al hecho. Nada excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños personales cuando la ley no lo permita.
10. Ley aplicable
Se aplica la ley japonesa, con jurisdicción no exclusiva de Tokio. Consumidores residentes en España, Italia u otro Estado UE conservan la protección imperativa de su residencia (Reg. UE 1215/2012).
11. Contacto
info@usmc.jp